市民抱怨新型智能燃气表“跑得快”,煤气公司却说是旧煤气表“跑得慢”?各方各有说法,引发争议。
近日,上海市民反映,自从他们更换了新型智能燃气表,就感觉账单“异常”,而煤气公司的校验结果都是“正常”,但不少市民对这样的“正常”心存疑虑。
家住上海浦东柳埠路弄的陈先生说,今年5月,浦东燃气公司上门给他更换了新型的智能燃气表。自从有了新表,陈先生就不用再把燃气数据抄到楼下了,确实是方便不少。但是让他感到奇怪的是:
“只是很奇怪,这之后寄来的燃气账单,费用开始明显增加。”
“他家两口人,人数没有变化,生活方式没有波动,8月份来的账单是元,10月份账单元。”
“和之前的账单比较,费用几乎是成倍增长。以前基本是不会超过元的。”
家住上海普陀区长风二村的李先生也反应:自从去年10月市北燃气公司给他家更换了新型燃气表(无线远传燃气表)之后,燃气费用也增加不少:
“以前每次来的账单,费用不过几十元,总之不会超过元,自从换了新表,费用有所增长,甚至出现了元高的金额。”
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面对有些市民的抱怨与指责,上海市某煤气公司是怎么说法的呢?我们一起去看看。
燃气公司说,收到市民异常用气反应后,他们派人到反应市民家进行检测,根据各方面检测,没有发现结果有问题,“表具没有异常。”
但市民陈先生、李先生等人却抱怨新的燃气表“跑得快”,煤气公司的工作人员是这样解释:不是新煤气表跑得快,而实际上是“旧表走得慢”……
煤气公司的理由是:
1.他们采购的新式煤气表都是正规厂家生产的,因此每台燃气表具出厂前,都经过了严格检验,必定符合国家的“合格标准”。
2.旧煤气表由于用了很多年。燃气通过管道传输后,穿过表具,一些微杂质都有可能影响高灵敏度的燃气表。旧表使用年限越长,这种“杂质影响”就越大,所以一般规定使用燃气表不宜超过10年。
因为这样的原因,有市民感觉新表“跑得快”,而不愿更换旧表是说不过去的,何况用户使用燃气用量,还会受气温等多方面的影响,突然增加的一两个月煤气用量不能说明新表存在问题。
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面对不同说法,作为市民该怎么面对?
随着冬天的到来,用气量肯定会增加,但是仍然有市民质疑新型煤气表,但煤气公司却说没有问题,因此这样就存在一定争议。
要解决双方争议问题,确实有点难解决,因为煤气使用关乎千家万户,搞不好很容易引发大问题。
建议如果有市民有质疑的话,如果不相信煤气公司的测试数据,可以申请国家认定的第三方测试公司介入,看看这个新型煤气表是否符合国家有关标准。
当然市民也要看看自己近段时间是否是使用煤气有所增加,或者看看是否家里有煤气泄露等,如果是自己原因,还是要多加注意,可以多观察几个月,才下结论。
新型智能燃气表的更换是国家大势所趋,一些以前生产的煤气表肯定都会被更换,这是没有任何疑问的,但面对市民的抱怨与质疑,煤气公司方面是否宣传到位?这确实是需要煤气公司要注意的事项。
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