家住淮海中路弄的居民小孙（化名）至今仍对今年夏天的一次火情警报心有余悸：“若不是厨房里安装了ai智能烟感报警器，要闯大祸的！”
更快发现隐患、更好解决问题。事实上，这次火情隐患的及时排除，让小孙和邻居们对瑞金二路街道近年来一直力推的智慧社区建设有了切身体验和深刻认识，也让基层工作者们感受到数字化转型带来的街区治理蝶变。
百年街区因智能化社区基础建设得到善治
百年街区因智能化社区基础建设得到善治
百年街区因智能化社区基础建设得到善治
百年街区因智能化社区基础建设得到善治
及时排除火情隐患，ai智能监测设备立大功
原来，那天上午小孙夜班结束到家，给自己炖了一锅爱吃的红烧猪脚，不过由于疲累，没等到美食出锅，原计划只是打个小盹儿的小孙陷入了熟睡。
锅内水分烧干之后，产生大量浓烟，监测到异常情况的ai智能烟感报警器立即发出警报声，引来隔壁邻居及时关掉煤气。几乎同时上门的还有物业保安、雁荡居委干部以及瑞金二路街道第二城运工作站的工作人员。
原来，警报声响起的同时，上述人员分别从“黄浦瑞金”移动终端（手机小屏）、居民区大数据管理终端（居委中屏）、第二城运工作站智慧管理终端（工作站中屏）收到了后台推送的报警信息。赶到现场之后，他们拨打消防电话请求协助，并且在迅速赶来的消防人员的帮助下，妥善处置了这一火情隐患，未导致人员伤亡和财产损失。
隐患排除之后，小孙发自内心做了“检讨”：“以前觉得安装这些智能设备只是摆摆样子，通过这次事故，让我认识到采取预防措施的必要性，以及智慧社区建设的确是一件政府立足百姓福祉办的大好事。”
深化数字化转型，城市更新中优化街区治理
伴随城市更新步伐，瑞金二路街道街区治理已然蝶变。
今年，在一项以“如何通过城市更新成为善治之地”为课题进行的调研中，瑞金二路街道发现，因房屋建筑老旧、人均居住面积狭小、服务功能先天不足而带来的街区管理乏力、居住体验不佳的问题尚未得到根本性扭转。广泛听取居民群众、专家学者、建设部门的意见建议之后，街道在“构筑管理平台、做强信息支撑”方面加大力度，通过深化数字化转型和信息化支撑，以城市更新为契机，不断优化街区治理。
正如及时发现小孙家中潜在的火情隐患并进行妥善处理，街道充分发挥数字化转型优势，将处置环节串通，建立“大中小”三屏联动方式，更新处置网络，实现社区治理事项集成化、协同化、闭环化处置。
城运中心指挥屏上可以实时全程查看各类案件处置状态
城运工作站管理终端，一屏显示辖区各类事项处置进展
居委管理终端，督促社区工作者全面了解居民区情况
通过移动终端，一线人员实时上传信息、反映问题、填报需求
其中，“大屏”即城运中心指挥屏，可以实时全程查看各类案件处置状态，对逾期和接近时间节点的予以亮灯提醒，为综合分析提供数据支撑，起到工作监督和辅助决策的作用。“小屏”为移动端，街道工作人员、辅助队伍，甚至辖区内的企业、居民都可通过瑞金app、