11月19日，济南广播电视台大型电视问*节目“直面问题践行承诺”——《作风监督面对面》开问。中国邮*济南市分公司、国网济南供电公司、济南水务集团、济南港华燃气、山东济华燃气五家单位做客问*现场，回应市民关切问题。
煤气不安全
何时能用上天然气？
市中区二环南路有一家建材市场，市场上有几家饭店，这些饭店大多使用的仍然是罐装煤气。每当看到饭店煤气罐爆炸的新闻时，市场负责人王延海都觉得头皮发麻。
“因为我们的市场上的许多用户是在经营餐馆，他们的后厨还存在用罐装煤气的现象，这个现象存在安全隐患，对他们的经营来说也有一定的不便利。”某建材市场负责人王延海说。
煤气罐不仅让市场管理者感到担忧，一些饭店老板也经常感到不放心。饭店老板楚先生告诉记者，每天使用煤气，对安全问题也比较担忧。“每天比较紧张，尤其是下班的时候。在路上也在想煤气罐阀门是不是关了，如果用天然气感觉更放心，如果看到开关没关，直接关上就下班了，放心了。”楚先生说。
记者发现，期盼使用天然气，是这个市场里大多数经营业户的共识。餐馆老板孙先生告诉记者，曾经也用过其他的方式，但效果都不如天然气方便。“以前用的气，煤气，消防（检查）不合格不达标，现在用的乙醇油，但炒菜热量达不到，再说大厅取暖也是个事。”
据市场负责人说，他们迫切希望燃气公司能为他们接入天然气，一方面是为了消除安全隐患，另一方面也可以解决他们冬天取暖的问题。“我们想在排除安全隐患的前提下，给业户们带来便利，我们企业自身也是有需求的，管理人员有宿舍，自己有食堂，宿舍一直没通集中供暖，我们想用天然气的方式解决员工的供暖问题。”某建材市场负责人王延海说。
回应：已在对接
确定后30个工作日可安装完毕
山东济华燃气有限公司*委副书记、总经理范杰民表示，对短片中反映的问题有所了解。“这是一个普遍的问题，我们有很多小的工商客户，他们在初期使用燃气的时候，大部分选择的是液化石油气，因为它比较方便，机动灵活。”范杰民说。
范杰民表示，短片中反映的这一家市场，之前已经有对接，也有方案出来，十六里河街道办事处的领导也非常关心，商户也很有积极性要瓶改管，目前已经有了解决方案。“在今年我们正在跟他签订合同过程中，一旦确定了，30个工作日我们给他改装完毕。我想瓶改管的这项工作，我们捉作为企业一定会大力推动，而且也会为工商客户提供优惠的报装条件。”范杰民说。
记者：杨天
编辑：石跃