电话再次响起，我不耐烦地拿起听筒，只听：“喂，请你提供个人公号、姓名，我要投……”
我顿时“腾”地火气，也不管对方是否录音，提高了嗓门：“我用得着告诉你？你年纪轻轻的不干正事，整天弄这些？”随即重重挂断了电话。
几天前，市里转来一个投诉件，反映镇上一家食品公司的网店宣传自家生产的葛粉无糖，涉嫌虚假宣传。
葛粉这东西的主要成分是淀粉，属于多糖，和面粉大米无异；无糖的意思是不含单糖或者双糖（比如白糖）。这种文字游戏，一看就是职业打假的干活。
在基层，这熟悉的花样再怎么翻新，我们也能明白对方的来意，无利不起早嘛。
我打电话给那个人，把工作人员检查情况，厂家做的书面说明讲给他，我的态度还算温和，现在*府不是强调转作风嘛。
随即那人来了劲，揪着‘多糖也是糖’这点不放，那股胡搅蛮缠的劲头消磨光了我的耐性，我迅速结束了对话，不等他叨叨停嘴，就挂了电话。
后来就有了开头那幕。
日常工作中接触的人不算多，却总能遇到些奇人异事。那些因为群众文化水平所限带来的麻烦，还算好处理，烦的就是这样居心不良的家伙。
最近房子漏水、写作班的事一股脑砸我头上，整个人都要不好了。如今有人火上浇油，我没把人安抚住，自己的火气如约喷薄而出。
愤怒要么是用来控制别人，要么是对自己无能的不满，如此看来，我只能是后者了。
人都有攻击性，情绪是需要宣泄的，一旦积攒多了，难免爆发；否则就算是个煤气罐，也炸得尸骨无存了。情商高的人在重要关头理性，还会适当发泄，或者转移注意力，这可是个真本事。
我用手拢了下桌上的几张表格，全都拜那货的同行所赐；冷笑过后，我沉静一下，事情还是要做的。
我打了另外几个投诉人的电话，有一个没打通，另外几个人听了我的解释，当即偃旗息鼓了。
加了开头那人的