心理操控（又叫煤气灯效应）是一种心理虐待形式，个人试图通过灌输自我怀疑来获得权力和对你的控制。听任那些继续实施心理操控的管理者在公司飞黄腾达只会赶走优秀员工。领导力培训只是部分解决之道——领导者必须采取行动，并在看到心理操控现象时追究隶属于他们的管理者责任。
“我们领导团队在开会时很想你，”我们的执行副总裁给我发来短信，“你的上司分享了一份出色的提案。他说你无法前来陈述。期待很快取得联系。”
在上一次面对面会面时，我的上司曾热情地表示，当然应该由我来陈述我费了几周心血拟定的提案。因请求过将会议邀请发给我，我反复查看了我的收件箱和短信。他一直未予回复。然后他撇下我自己跑去陈述提案了。
不让我参加会议、将我排除在公司领导力培训项目名单之外、告诉我升职有望——同时又在他的同僚和上级领导面前说我表现不好——这些都是我与这位上司关系中的危险信号。心理操控依旧而且变本加厉，直到我最终辞职的那天。
心理操控是一种心理虐待形式，个人试图获得权力和对你的控制。他们会对你撒谎，故意让你失败。他们会说和做一些事情，然后否认曾经有过这回事。他们会暗中对你使坏，操纵你，让你相信你就是问题之所在。就像我的情况一样，在工作中，“他们”通常是一名管理者，他们会滥用自己的权力地位来对员工施以心理操控。
各种规模的企业都在竞相培养他们的领导者，全球每年在领导力培训上的开支超过亿美元。然而研究表明，近30%的老板是有毒老板。领导力培训只是部分解决之道——领导者必须采取行动，并在看到实施中的心理操控时追究隶属于他们的管理者责任。笔者提出了领导者怀疑自己的管理者在对员工施以心理操控时可以做的五件事。
1
当员工告知所发生的事情时
请相信他们
心理操控的目的是灌输自我怀疑，因此当员工有勇气前来告知他们的经历时，领导者必须首先积极倾听并相信他们。员工可能是因为觉得和你在一起很安全才来的。他们的上司可能很会应付上级，表现出一副大度包容的模样，一边却在口头上辱骂员工。或者他们来找你，是因为觉得自己已别无他法。
不要小觑、否定或推翻他们告诉你的东西。要感谢他们对你足够信任，愿意来分享他们的经历。问问他们你如何才能支持他们的下一步行动。
2
密切留意心理操控的苗头
“当绩优员工变得沉默寡言、漠不关心，然后被贴上差劲员工的标签时，我们作为企业的领导者必须要了解原因，”SEVEN社区（
